Panamá • Instalación

Instalación y soporte técnico

Te ayudamos a instalar y activar tu licencia Kaspersky por conexión remota segura o con visita presencial en Ciudad de Panamá.

Conexión cifrada Activación guiada Factura fiscal local

Instalación remota segura

Trabajamos con AnyDesk, RustDesk u HopToDesk. Solo tú autorizas el acceso y puedes cerrarlo cuando quieras.

AnyDesk RustDesk HopToDesk

Rápido

Promedio 10–20 min por equipo (depende de Internet y del estado del sistema).

Privado

No guardamos accesos. La sesión es temporal y visible en tu pantalla en todo momento.

¿Cómo funciona?

  1. Agenda por WhatsApp: +507 6888-6778
  2. Te enviamos el enlace de conexión (AnyDesk / RustDesk / HopToDesk).
  3. Compartes tu ID y aceptas la solicitud.
  4. Instalamos, activamos la licencia y validamos actualizaciones y protección.
Precios: remota desde USD 10 y presencial desde USD 40. La instalación remota para 1 equipo puede estar incluida a discreción (según compra).
Instalación remota

Activación, optimización básica y verificación de seguridad por escritorio remoto.

  • Instalación/activación de Kaspersky.
  • Revisión de amenazas y actualizaciones.
  • Checklist rápido de rendimiento.
Desde USD 10
Instalación presencial

Despliegues múltiples en empresas (Ciudad de Panamá). Horarios flexibles y mínima interrupción.

  • Desinstalación de antivirus anterior.
  • Instalación y puesta en marcha.
  • Reporte básico de equipos atendidos.
Desde USD 40

Preguntas frecuentes

¿Puedo ver todo lo que hacen?

Sí, todo ocurre en tu pantalla y puedes cancelar el acceso en cualquier momento.

¿Tocan mis archivos o información?

No. Solo instalamos/activamos Kaspersky y hacemos una verificación de seguridad básica.

¿Funciona en Windows y macOS?

Sí. También podemos ayudarte a vincular móviles (Android/iOS) si aplica.

¿Qué herramientas usan y son seguras?

AnyDesk, RustDesk u HopToDesk. La sesión es cifrada y temporal; tú autorizas y puedes cerrarla.

¿Debo preparar algo antes?

Te enviamos un enlace/ID de acceso. No requiere instalación compleja.

¿Cuánto tarda la instalación?

Usualmente 10–20 minutos por equipo.

¿Qué pasa si se cae la conexión?

Reconectamos y continuamos donde se quedó.

¿Queda algún acceso permanente?

No. Al terminar, no dejamos accesos ni programas activos.

¿Incluye soporte posterior?

Sí, brindamos asistencia razonable durante la vigencia de tu licencia.

¿Emiten factura fiscal?

Sí, con ITBMS si aplica. Para empresas, incluye RUC y DV.